Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1bmw, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực sự.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 1bmw. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

1bmw có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn tại:

• Khi tổng số tiền rút vượt ₫20.000.000 trong một tháng.
• Khi hệ thống phát hiện hành vi bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Khi nâng cấp lên hạng thành viên VIP Vàng hoặc Kim Cương.
• Khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ nội bộ.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước không quá 3 tháng), và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

1bmw hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức được tích hợp chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Các quy định về thanh toán bao gồm:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng chính tên người dùng đã đăng ký — tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính ICT (UTC+7).
• 1bmw không chịu trách nhiệm về chậm trễ do sự cố kỹ thuật của ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 1bmw cho các giao dịch không liên quan đến cá cược hợp lệ trên nền tảng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback và ưu đãi đặc biệt do 1bmw cung cấp đều phụ thuộc vào các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫5.000.000 với yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong trang khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• 1bmw có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút phần thắng cược sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi người bạn giới thiệu thành công nhận được ₫200.000, theo điều kiện riêng của chương trình.
• 1bmw có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 1bmw đều dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các nguồn chính thống. Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi đó.

• Kết quả cá cược đã được xác nhận và thanh toán sẽ không thể bị đảo ngược, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 1bmw có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do độ trễ mạng hoặc lỗi hệ thống) sẽ bị hủy tự động.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• Cá cược trong các trận đấu bóng đá được điều chỉnh theo thời gian thực theo quy định của nhà cung cấp tỷ lệ kèo.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 1bmw:

• Gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Đăng nhập vào tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất cân xứng tỷ lệ mà không báo cáo cho 1bmw.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh nào của nền tảng.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động thù địch trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

1bmw cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Đến mức tối đa được pháp luật cho phép, 1bmw không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố đường truyền Internet hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp thông qua các liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1bmw — bao gồm giao diện người dùng, đồ họa, logo, biểu tượng, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 1bmw hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1bmw.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.

1bmw có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

1bmw cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Người dùng được khuyến khích đặt ra giới hạn tài chính và thời gian chơi phù hợp với khả năng của bản thân. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ bao gồm đặt hạn mức nạp tiền, tự tạm khóa tài khoản và tự loại trừ dài hạn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 1bmw để tìm hiểu thêm hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 24/7. Chỉ dành cho người trên 21 tuổi.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 1bmw, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này. 1bmw áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch và không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 1bmw, người dùng được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trước tiên để giải quyết thông qua thương lượng. Đội hỗ trợ của chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi tiếp nhận. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý tuân theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của 1bmw trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

1bmw có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.